Каждый хочет иметь красивый, эффектный и запоминающийся сайт. Дизайн очень важен, но не надо забывать, что и с психологической, и с эстетической точки зрения сайт должен быть максимально ориентирован на удобство в использовании.
Неудобное меню и запутанная навигация могут отпугнуть любого, даже самого решительно настроенного клиента. Именно поэтому при создании сайта максимальное внимание должно уделяться его удобству.
Разберём основные моменты:
Навигация
Сайт должен обладать удобной навигацией. Это значит, что пользователь, находясь на любой странице сайта, не должен испытывать затруднения в том, чтобы попасть на главную или любую другую страницу.
При создании сайта рекомендуется предусматривать дополнительный навигационный элемент «хлебные крошки» - термин взяли из сказки братьев Гримм. Он обозначает навигационную цепочку, которая показывает весь путь от главной страницы до страницы, на которой находится пользователь.
На сайте должны быть четкие и лаконичные заголовки разделов - пользователь должен всегда ясно представлять, где он находится.
Уровень вложенности
Чем меньше пользователь приложит усилий чтобы добраться до нужной ему информации - тем лучше. Сложная и запутанная навигация на сайте - это риск потери посетителя. Среднестатистический пользователь, как правило, не заглядывает глубже трех кликов. Поэтому самую важную информацию лучше выкладывать не глубже 2-3 кликов от главной страницы.
Шрифт и его размер
Размер шрифта должен быть таким, чтобы его было легко читать. У некоторых пользователей могут быть проблемы со зрением, поэтому шрифт лучше всего делать масштабируемым.
Неудобство при чтении может вызвать текст, оформленный в виде «бегущей строки», а также мигающий и переливающийся текст. Трудно читается текст, который слабо контрастирует с фоном страницы. Всё это может вызвать раздражение пользователя, настроить его негативно по отношению к сайту, а следовательно к товарам и услугам представленным на сайте.
Текст на сайте должен быть разбит по смыслу на абзацы и оформлен заголовками разного уровня. С экрана читать сложнее, чем с бумажного листа, поэтому правила оформления печатного текста отличаются от правил оформления текста на сайте. Величина абзацев и отступы между ними должны подбираться так, чтобы текст читался как можно легче.
Карта сайта
На главной странице сайта необходимо разместить ссылку на карту сайта - список всех страниц сайта, сгруппированный по разделам. Это поможет пользователю лучше сориентироваться на сайте и быстрее найти нужный ему товар или услугу. Карта сайта так же позволяет поисковым роботам быстрее проиндексировать сайт.